Контактные данные и обратная связь

РУС ТАТ

Отправить нам сообщение

Контакты

Адрес центрального офиса

420087 г. Казань, ул. Щапова, д. 14/31
Телефон

8 (843) 260-02-40
Email (общий)

operator@rtro.ru
Если вы столкнулись с фактами коррупции либо незаконными действиями работников, вы можете сообщить по телефону доверия:

8 (843) 260-21-00 доб. 290

abuse@rtro.ru
Оформление договоров с населением

operator@rtro.ru

г. Казань, ул. Родины, д. 8, 1 этаж
оформление договоров с юридическими лицами и ИП

operator@rtro.ru

г. Казань, ул. Щапова, д. 14/31
Коммерческий отдел

г. Казань. ул. Щапова, д. 14/31
Прием заявок: понедельник – четверг с 9.00 до 16.00

Перерыв с 12.00 до 13.00

Call-центр

Сall-центр ООО «УК «ПЖКХ» принимает заявки на вывоз коммунальных отходов от организаций Западной зоны Татарстана, звонки по вопросам подачи заявок на заключение договора на вывоз твердых коммунальных отходов, различные обращения граждан. Специалисты контактного центра ООО «УК «ПЖКХ» проводят консультации по вопросам, касающимся деятельности и услуг регионального оператора (г. Казань и 21 район Татарстана), а при возникновении дополнительных вопросов переключают на сотрудников профильных отделов управляющей компании.

Через контактный центр граждане имеют возможность выяснить причину задержки вывоза коммунальных отходов, получить информацию об установленных тарифах (ценах) на услуги регоператора, уточнить графики вывоза ТКО, заключить договор с ООО «УК «ПЖКХ» на услуги по обращению с ТКО.