Сорау-җавап

Все собственники твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором (далее - РО), в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их накопления. Основанием для заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО является заявка потребителя или его законного представителя в письменной форме на заключение такого договора, подписанная потребителем или лицом, действующим от имени потребителя на основании доверенности (далее - заявка потребителя), либо предложение регионального оператора о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

Региональный оператор в течение 10 рабочих дней со дня утверждения единого тарифа на услугу регионального оператора на 1-й год размещает в печатных средствах массовой информации и на своём официальном сайте в сети «Интернет» адресованное потребителям предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО и текст типового договора. Потребитель в течение 15 рабочих дней со дня размещения предложения о заключении договора направляет региональному оператору заявку и необходимые документы. В случае если потребитель не направил региональному оператору заявку, где потребитель указывает актуальные данные, и документы, договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключённым на условиях типового договора на основании имеющихся сведений о количестве потребителей и параметрах объекта, и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своём официальном сайте в сети «Интернет».

Для заключения договора на бумажном  носителе необходимо заполнить заявку на заключение договора и приложить следующие документы: паспорт заявителя, ИНН, документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением, документы, содержащие сведения о количестве проживающих в жилом доме или части жилого дома. Заполнить заявку на заключение договора и приложить необходимые документы можно на сайте ООО «УК ПЖКХ»: https://rtro-kzn.ru/contract

Все собственники твердых коммунальных отходов (далее – ТКО) обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их накопления.

С 01.01.2019 года ООО «УК «ПЖКХ» в соответствии с действующим законодательством приступило к осуществлению деятельности в качестве регионального оператора по обращению с ТКО в Западной зоне Республики Татарстан.

Потребитель обязан в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора направить региональному оператору заявку на заключение договора и необходимые документы.

В случае если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя и документы, договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет».

Предложение о заключении договора было размещено 28.12.2018г. на сайте ООО «УК ПЖКХ» в сети «Интернет» по адресу https://ukpgkh.ru/documents/normativnye-dokumenty, а также доведено потребителям путем публикации в средствах массовой информации, в газете «Республика Татарстан» от 28.12.2018 г. №191(28573).

Следовательно, при отсутствии заключенного письменного договора - договор с потребителем считается заключенным по типовой форме и подлежит оплате в полном объеме.

Для корректировки начислений (перерасчета) необходимо заполнить заявление о перерасчете размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО и предоставить документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением; документы, содержащие сведения о количестве проживающих в жилом доме или части жилого дома. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО размещено на сайте ООО «УК ПЖКХ»: https://ukpgkh.ru/documents/dokumenty-dlya-fizlic

При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан,  собственники жилого помещения обязаны платить за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами исходя из количества собственников такого помещения, независимо от внесения ими платы за такую коммунальную услугу по другому жилому помещению, в котором гражданин является постоянно проживающим

Для перерасчета за услугу обращения с ТКО в связи с временным выбытием потребителя необходимо подать заявление.

К заявлению необходимо приложить:

•  служебное письмо (в случае если заявителем выступает не потребитель)
• документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства (документ, заверенный уполномоченным органом, подтверждающий отсутствие проживающих;  документ, заверенный уполномоченным органом, подтверждающий фактическое нахождение по месту пребывания; документы, подтверждающие количество зарегистрированных потребителей в жилом помещении (адресную справку)

Для проведения перерасчета начислений при временном убытии для прохождения военной службы необходимо предоставить справку из военного комиссариата с точным периодом службы, либо копию военного билета с отметками о периоде прохождения военной службы, документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением; документы, подтверждающие количество зарегистрированных потребителей в жилом помещении (адресную справку)

Необходимо предоставить документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законогдательством РФ случаях; документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением; документы, подтверждающие количество зарегистрированных потребителей в жилом помещении (адресную справку)

Необходимо предоставить справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; документы, подтверждающие количество зарегистрированных потребителей в жилом помещении (адресную справку)

Необходимо предоставить справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенную копию документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением; документы, подтверждающие количество зарегистрированных потребителей в жилом помещении (адресную справку)

Необходимо предоставить заявление и приложить документ, подтверждающий отсутствие жилого дома на земельном участке: справка от исполнительного комитета с информацией об отсутствии жилого дома на земельном участке/акт обследования кадастрового инженера/выписка из ЕГРН об отсутствии информации (регистрации) на объект недвижимости

Необходимо предоставить заключение жилищной комиссии о непригодности жилого дома для проживания; документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением

Необходимо предоставить акт о сносе объекта

Обязанность по созданию площадок для накопления отходов лежит на органах местного самоуправления, исключая случаи, когда за это ответственны другие лица. Обязанность проведения работ по организации и содержанию мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок, закреплена за организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами.

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) – юридическое лицо, обеспечивающее сбор (от места сбора мусора), транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение ТКО самостоятельно или с привлечением операторов по обращению с ТКО, выбранное на конкурсной основе, которое обязано заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с собственниками ТКО, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне деятельности регионального оператора.

Расчет объемов призводится согласно виду деятельности организации в соответствии с нормативами образования ТКО, утвержденными Постановлением КМ РТ № 922 "Об утверждении нормативов накопления твердых коммунальных отходов в Республике Татарстан"

Для запроса платежных документов можно позвонить по единому номеру Регионального оператора ООО "УК "ПЖКХ 8(843)260-02-40 добавочный номер 3. Запросить платежные документы у сотрудников. Актуальные контактные данные размещены на сайте Регионального оператора.

Для пролонгации договора Вы можете подписать дополнительное соглашение о пролонгации договора и внесении изменений в договор, которые не  были учтены в предыдущих проектах договоров

Расчетными единицами  считают:  

• Офис - Штатное расписание, справка ФСС, справка СЗВМ, Федеральное Статистическое наблюдение
• Для учащихся в школе - Статистическое наблюдение Форма 85-К , СПО-1
• Для учащихся в ВУЗах, техникумах - Статистическое наблюдение Форма ВПО-1, СПО-1
• Интернат - Статистическое наблюдение  форма 103-рик
• Поликлиника, стоматология - Статистическое наблюдение форма-1 здрав, форма № 30
• Библиотеки - Статистический отчет форма  6НК
• Гостиницы - Порядок класификации объектов туристической индустрии
• База отдыха - Статистическое наблюдение форма 1 КСР
• Оздоровительный Лагерь - паспорт лагеря
• Ремонтные мастерские, автомойки- машино мест (фото)
• Торговля - договор аренды, право собственности

В течение 5 рабочих дней с момента изменений известить в письменной форме РО и приложить документы, подтверждающие изменения. РО подготовит Дополнительное соглашение и направит его Потребителю.

Если деятельность не ведется, собственник заключает договор на собственника помещения. Затем при начале деятельности обязан в течение 5 рабочих дней с момента изменений, известить в письменной форме РО и приложить документы, подтверждающие изменения.

Для определения места накопления ТКО Вам необходимо обратиться в Управляющую организацию (УК, УО, ТСЖ. ЖСК) которая обслуживает контейнерную площадку, расположенную рядом с объектом вашей организации и заключить с ней договор на право пользования данной площадкой.

С 01.01.2019 года ООО «Управляющая компания «Предприятие жилищно-коммунального хозяйства» в соответствии с действующим законодательством приступило к осуществлению деятельности в качестве регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Западной зоне деятельности Республики Татарстан.
Пунктом 4 ст. 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» установлено, что собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
Пунктом 4 ст. 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» установлено, что собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются отходы и находятся места их накопления.  Отсутствие действующего договора с региональным оператором может расцениваться как нарушение ст. 8.2. КоАП РФ.
Региональный оператор ООО «УК «ПЖКХ» в течение 10 рабочих дней со дня утверждения в установленном порядке единого тарифа (Постановление Госкомитета РТ по тарифам №10/190-КС от 19.11.2018г.) на услугу регионального оператора на 1-й год действия соглашения, разместил одновременно в печатных средствах массовой информации, установленных для официального опубликования правовых актов органов государственной власти субъекта Российской Федерации (газета «Республика Татарстан» № 191 от 28.12.2018г.), и на своем официальном сайте clcity.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" адресованное потребителям предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и текст типового договора.Потребитель в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами направляет региональному оператору заявку потребителя и документы в соответствии с пунктами 8(5) - 8(7) настоящих Правил. Заявка потребителя рассматривается в порядке, предусмотренном пунктами 8(8) - 8(16) настоящих Правил.
В случае если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя и документы в соответствии с пунктами 8(5) - 8(7) настоящих Правил в указанный срок, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Согласно п. 148(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: «Собственник нежилого помещения в многоквартирном доме в целях обеспечения обращения с ТКО заключает договор на оказание услуг по обращению с ТКО непосредственно с региональным оператором по обращению с ТКО. Взимание управляющими компаниями платы за услугу по обращению с ТКО с собственников нежилых помещений, не имея на это полномочий от регионального оператора, является незаконной предпринимательской деятельностью (ст. 171 УК РФ, ст. 14.1 КоАП РФ).

1) копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица;
2) копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
3) копия документа подтверждающего полномочия руководителя и (или) действующая доверенность представителя;
4) копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц, утвержденных органами исполнительной власти для соответствующей категории объекта при определении нормативов накопления ТКО для соответствующей категории объекта;
5) копия документа, подтверждающего основание возникновения права собственности или иное законное основание возникновения прав владения и (или) пользования на объект;
5.1. копия свидетельства о государственной регистрации права и/или выписка из ЕГРН (для собственника);
5.2.  копия договора аренды (для арендатора);
5.3.  копия иного документа подтверждающего право законного владения или пользования объектом; 
6) копии паспортов отходов;
7) заявка на заключение договора.

Все копии документов должны быть заверены уполномоченным лицом и скреплены печатью.

Для перезаключения договора на 2021 год на оказание услуг по обращению с ТКО, Вам необходимо подать заявку в адрес ООО «УК «ПЖКХ» и предоставить следующие документы по адресу г. Казань, ул. Щапова, д.14/31:
1) копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (в случае наличия изменений);
2) копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (в случае наличия изменений);
3) копия документа подтверждающего полномочия руководителя и (или) действующая доверенность представителя (в случае наличия изменений);
4) копия документа, содержащего сведения о количестве расчетных единиц, утвержденных органами исполнительной власти для соответствующей категории объекта при определении нормативов накопления ТКО для соответствующей категории объекта;
5) копия документа, подтверждающего основание возникновения права собственности или иное законное основание возникновения прав владения и (или) пользования на объект (в случае наличия изменений);
5.1.  копия свидетельства о государственной регистрации права и/или выписка из ЕГРН (для собственника) (в случае наличия изменений);
5.2.  копия договора аренды (для арендатора) (в случае наличия изменений);
5.3.  копия иного документа, подтверждающего право законного владения или пользования объектом (в случае наличия изменений);
6) копии паспортов отходов (в случае наличия изменений);
7) заявка на заключение договора.

Все копии документов должны быть заверены уполномоченным лицом и скреплены печатью.

В соответствии с п.8(4) Постановления Правительства РФ № 1156 от 12.11.2016г. "Основанием для заключения договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является заявка потребителя или его законного представителя в письменной форме на заключение такого договора, подписанная потребителем или лицом, действующим от имени потребителя на основании доверенности (далее - заявка потребителя), либо предложение регионального оператора о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами." Поскольку происходит заключение нового договора - Потребителю необходимо подать новую заявку, а также подтвердить отсутствие или наличие изменений, предоставив подтверждающие документы.

Постановлением Правительства РФ от 31.08.2018 №1039 утверждены Правила обустройства мест накопления ТКО. В них определено, что обязанность по созданию площадок для накопления отходов лежит на органах местного самоуправления, исключая случаи, когда за это ответственные другие лица. Документ вступил в силу с 1 января 2019 года.

Заключить договор с регоператором обязаны все отхообразователи, у которых образуются твердые коммунальные отходы, в том числе и садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое объединение граждан

К твердым коммунальным отходам относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и подобные по составу отходам, образующимся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами. В контейнеры для ТКО запрещено выбрасывать медицинские отходы, лампы, батарейки, строительные отходы от капремонта, моторное масло и автомобильные шины. Они относятся к опасным отходам. Полный  перечень отходов, относящихся к ТКО, определен приказом Росприроднадзора.

Потребители услуги «Обращение с ТКО» могут оплачивать ее любым удобным способом:

• наличными денежными средствами через отделения почты РФ и банков;
• в безналичной форме с использованием счетов, в том числе, открытых для данных целей в выбранном банке;
• переводом денежных средств без открытия счета;
• почтовым переводом;
• посредством Интернета и в иных формах, предусмотренных ФЗ РФ.

Важно: региональный оператор по обращению с ТКО не взимает комиссию за оплату услуги. Комиссию с платежей взимает банк или почта, через которую осуществляется платеж, согласно установленных размеров комиссии по приему платежей данной организации. Размер комиссии можно узнать в той кредитной организации, через которую будет произведен платеж (отделения, банкоматы, терминалы Сбербанка России, Почта России, ВТБ-24, Газпромбанк, Альфа-Банк и пр.)

Актуальная информация по тарифу на услугу ТКО размещена на официальном сайте ООО УК ПЖКХ и/или н сайте Государственного Комитета по тарифам.

Договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором обязаны заключить все собственники - образователи отходов. Он носит характер публичной оферты и размещается на сайте компании. Заключить договор на буимажном носителе можно  в офисе регионального оператора.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1156 от 12.11.2016г. "Правила обращения с ТКО" если потребитель не направил регоператору заявку и документы, то договор   считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора.